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SRT 기차 취소 수수료 및 환불 방법

 

💡 아래 버튼을 눌러 "SRT 기차 취소 및 환불"이 온라인으로 가능하니 참고하세요.

 

 

🚝 SRT 승차권 환불 방법 (모바일 & PC & 창구)

1️⃣ SRT 앱으로 환불하기 (가장 간편해요!)

  1. SRT 앱 실행 → 메뉴에서 '승차권 확인' 클릭
  2. 취소할 승차권 선택
  3. '환불하기' 버튼 누르기
  4. 취소 수수료 확인 후 확정

⚠ 단, 출발 10분 전까지만 앱에서 환불 가능 이후는 반드시 역 창구에서 환불해야 합니다!

 

2️⃣ SRT 공식 홈페이지에서 환불하기

  • SRT 홈페이지 접속 → 로그인
  • 상단 메뉴 > ‘발권/취소’ 클릭
  • 환불할 승차권 선택 후 ‘환불하기’ 진행
  • 결제 수단에 따라 카드사 승인 후 환불 완료!

💡 PC도 앱과 같은 조건! 출발 10분 전까지만 가능

 

3️⃣ SRT 역 창구에서 환불하기

  • 📍 출발 후 환불은 무조건 역 창구만 가능
  • 본인 신분증, 승차권 정보 필수!
  • 특히 미탑승 시점이 출발 20분 이내면 운임의 15%만 수수료, 아직 늦지 않았어요!

 

 

🚝 SRT 할인혜택

 

 SRT열차를 이용하실 때 할인을 받으면서 이용하실 수 있는 대상자들이 있습니다.

1️⃣ 공공할인 - 어린이 및 경로, 장애인, 국가유공자 등에게 적용되는 할인

2️⃣ 임산부 - 출산예정일 + 1년까지 할인적용이 가능합니다.

3️⃣ 다자녀 가족 - 25세 미만의 자녀 2명 이상의 회원

4️⃣ 기초생활 - 기초생활수급자 회원

5️⃣ 청소년 - 만 13세 이상 만 25세 미만의 청소년 회원

6️⃣ 모범납세자 - 국세청에서 납세자의 날에 표창 등을 수상한 모범 납세자

 

 

🚝 SRT 승차권 취소 수수료 기준

🚨 요일, 시간대에 따라 다르니 꼭 구분해서 보세요!

 

📅 평일 (월~목 기준)

취소 시점 수수료 비고
출발 3시간 전까지 없음 💯 전액 환불 가능
출발 3시간 전 ~ 출발 직전 운임의 5% 빠를수록 좋아요
출발 후 20분까지 운임의 15% 창구 방문 필요
출발 후 20~60분 이내 운임의 40% 창구에서만 환불 가능
출발 후 60분 ~ 도착 전까지 운임의 70% 거의 환불 안 돼요 😥
도착 후 환불 불가 ❌ 끝났어요...

 

📆 주말/공휴일/명절 특별수송기간

취소 시점 수수료 비고
출발 1일 전까지 400원 ※ 단, 구매 7일 이내면 면제!
당일 ~ 출발 3시간 전 운임의 5%  
출발 3시간 전 ~ 출발 전 운임의 10% 더 올라가요 🔺
출발 후 20분까지 운임의 15% 창구만 가능
출발 후 20~60분 운임의 40% 창구만 가능
출발 후 60분 이후 ~ 도착 전 운임의 70% 사실상 환불 거의 불가 😓
도착 후 환불 불가 ❌ 노쇼 주의!

📝 Tip!
명절에는 수요가 많아서 수수료가 강화되니, 변경이 있다면 가급적 빨리 취소하세요!

 

 

🚝 환불 입금 소요 시간

  • ✔ 카드 결제 후 당일 환불: 즉시 승인 처리
  • ✔ 익일 이후 환불: 카드사 사정에 따라 3~5 영업일 소요

✉ 환불 내역은 문자 or 이메일로 도착하니 꼭 확인하세요.

 

🚝 실용 꿀팁 모음

✔ 수수료 아끼는 비법

  • 승차권 구매 후 7일 이내출발 하루 전 취소 시 400원 수수료도 면제!
  • 미리 취소하는 습관, 지갑을 지킵니다 💸

✔ 자동 취소 주의

  • 결제만 하고 ‘발권’하지 않은 경우 → 출발 시 자동취소 + 수수료 발생 가능
  • 확인 문자 못 받았으면 앱에서 꼭 체크하세요!

✔ 좌석 매진일 때는?

  • 예약 대기’ 기능을 활용하세요!
  • 누군가 취소하면 자동으로 배정되며, 따로 기다릴 필요가 없어요 🙌

 

🚝 고객센터 및 추가 안내

  • 📞 SRT 고객센터: 1800-1472
  • 🖥 홈페이지: 
  • 📲 앱 다운로드: SRT 앱 (구글플레이 / 앱스토어)

 

🚝 마무리 한 줄 요약

출발 3시간 전까지만 잘 지켜도 수수료 걱정 끝!
출발 후에는 무조건 창구 환불, 수수료도 커지니 빠른 대처가 중요해요!
모바일로도 간편하게 가능하니 상황에 맞게 앱 or PC 이용해 보세요 

📌 이 글만 잘 숙지하시면, 앞으로는 SRT 취소할 때 망설이지 않아도 됩니다!

 

 

 


 

 

 

SRT 기차 취소 수수료 및 환불 방법
SRT 기차 취소 수수료 및 환불 방법

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

SRT 기차 취소 수수료 및 환불 방법1
SRT 기차 취소 수수료 및 환불 방법2